Deutsche Bank

O banku

Grupa Deutsche Bank to bank międzynarodowy działający na całym świecie. DB został założony w 1870 roku w Berlinie przez Adelberta Delbrucka i Ludwiga Bambergera, którzy zamierzali się specjalizować w obsłudze handlu zagranicznego. Dziś główna siedziba banku mieści się we Frankfurcie nad Menem. Deutsche Bank dzieli się na trzy grupy organizacyjne: pierwszą jest dział zajmujący się obsługą firm, drugi dział zajmuje się osobami fizycznymi a trzeci działalnością inwestycyjną. Zatrudnia ponad 98 tysięcy pracowników, oferuje swoje usługi ponad 12 milionom klientów w ponad 70 krajach na świecie, posiada 1400 placówek w Niemczech i 2300 na świecie. Rodzimym rynkiem dla Deutsche Bank jest Europa, w której poza Niemcami, obecny jest również we Włoszech, Hiszpanii, Francji, Belgii i w Polsce. Grupę Deutsche Bank w Polsce tworzy 10 firm, które działają w sektorach: bankowości korporacyjnej i inwestycyjnej, bankowości detalicznej, doradztwa finansowego, funduszy inwestycyjnych, zarządzania aktywami, usług leasingowych i rozwoju nieruchomości. Wśród nich najważniejsze dwa banki to: Deutsche Bank Polska S.A. (głównie bankowość korporacyjna), Deutsche Bank PBC S.A. (głównie małe i średnie przedsiębiorstwa i osoby fizyczne, w tym kredyty hipoteczne). Podmioty te ściśle ze sobą współpracują. Deutsche Bank PBC S.A działa w Polsce od 1 lipca 2001. Największym akcjonariuszem jest niemiecki Deutsche Bank Privat-und Geschäftskunden AG (95,02% kapitału zakładowego). W skład zarządu DB PBC S.A. wchodzą: Marek Kulczycki(prezes), Leszek Niemycki, Piotr Królikowski.

* kapitał zakładowy: 396 655 PLN
* udział w rynku kredytów hipotecznych: nieznany
* w ilu miastach są oddziały w których można składać wnioski: co najmniej 36
* od którego roku proponują kredyty hipoteczne: od 2001 roku

Obsługa pokredytowa

ułatwienia: kredyt można nadpłacać, zmniejszając podstawę bazową kredytu; klient otrzymuje comiesięczne zestawienia kredytu z podstawowymi parametrami kredytu; przez cały okres spłaty zajmuje się nim jeden Osobisty Doradca;

kanały dostępu: Internet, infolinia, oddziały banku, mobilni przedstawiciele banku

konto, koszty: status i inwestor (bezpłatne otwarcie i wydanie karty oraz wypłaty z bankomatów DB na świecie; dostęp przez Internet i teleserwis; system dostępny w wersji angielskiej)
Procesowanie wniosku

czas weryfikacji: po 5 dniach roboczych bank wydaje wstępną decyzję w sprawie przyznania kredytu. Pozytywna decyzja wstępna może zawierać warunki, które muszą zostać spełnione przed wydaniem decyzji ostatecznej lub wypłatą kredytu. Decyzja zostaje wydana w ciągu jednego dnia roboczego od wpływu pełnej opinii o wartości nieruchomości. Po złożeniu podpisów na umowie kredytowej i złożeniu dyspozycji zlecenia wypłaty podpisanego przez wszystkich kredytobiorców, wypłata kredytu następuje w ciągu maksymalnie 48 godzin.

ilość dokumentów: stosunkowo niewiele; jeśli chodzi o działalność gospodarczą większość dokumentów można dostarczyć po wstępnej decyzji kredytowej;

jakość obsługi: doradcy to dobrze wyszkoleni ludzie o wysokiej kulturze osobistej. Bank stawia na rozwój swojej kadry pracowniczej organizując szkolenia wewnętrzne oraz zewnętrzne. Z doświadczenia są to zwykle młodzi ludzie dobrze znający procedury obowiązujące w banku i chętnie służący swoją pomocą.

elastyczność w sprawie procedur: istnieje duża możliwość negocjacji oraz odstępstw; warunkiem jest jednak wysoki dochód i dobra historia kredytowa.
Negocjacje

W zasadzie na każdym poziomie procesowania wniosku kredytowego klient może negocjować warunki kredytu. Istnieje również możliwość uzyskania odstępstw proceduralnych dotyczących np. wymaganego stażu pracy lub nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie. Dla banku dobrym argumentem w negocjacjach jest znane, stabilne miejsce zatrudnienia (duża firma) oraz wysokie dochody.
O kredycie hipotecznym

waluty: PLN, EUR, CHF

w czym się specjalizuje bank: bank specjalizuje się w obsłudze klientów z wysokim dochodem; proponuje kompleksową obsługę na każdym etapie kredytowania – w tym pokredytową; klient może związać się z bankiem również jeśli chodzi o inwestycje, lokaty

dodatkowe atuty: limit kredytowy, VISA Classic PCK lub VISA Gold od ręki
Zalety produktów hipotecznych

* możliwość indywidualnych negocjacji i odstępstw
* opieka osobistego doradcy bankowego przez cały okres kredytowania
* możliwość wliczenia do kredytu mieszkaniowego spłaty innych zobowiązań – kredyty konsumpcyjne, karty kredytowe, limity debetowe – do 30% kwoty kredytu
* kredyt walutowy – możliwość spłaty kredytu w EUR
* szybka decyzja w sprawie przyznania kredytu – wstępna decyzja w ciągu 48 godzin
* trzy i pół dnia wolnego - zyskujesz, ponieważ załatwimy za Ciebie wszystkie formalności w urzędach bez dodatkowych opłat
* istnieje możliwość skorzystania z pomocy doradcy bankowego w uzyskiwaniu niezbędnych ubezpieczeń

Wady produktów hipotecznych

* w przypadku gdy zabezpieczeniem jest dom lub nieruchomość w mniejszej miejscowości, bank wymaga wyceny na koszt kredytobiorcy
* w przypadku użyczenia nieruchomości bank wymaga poręczenia wekslowego
* proceduralnie wymaga prowadzenia działalności gospodarczej aż przez co najmniej 2 lata

Informacje dodatkowe

* Akceptowalne źródła dochodów: umowa o pracę na czas określony/nieokreślony, działalność gospodarcza, marynarze, umowy zlecenia, umowa o dzieło, dochody zyskiwane za granicą na podstawie kontraktów, dywidendy, emerytura, stała renta, osoby wykonujące tzw. wolny zawód
* Możliwość łączenia dochodów z osobami trzecimi: TAK
* Maksymalny wiek kredytobiorcy: 70 lat
* Opóźnienia w spłatach wcześniejszych kredytów: dopuszczalne do 30 dni
* Stosunek do służby wojskowej: nie jest brany pod uwagę